Kundenservice
I have a question about
Konto
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Ich möchte mein Konto in ein Geschäftskonto umwandeln, wie mache ich das?
Wo kann ich die E-Mail-Adresse für Rechnungen ändern?
Bestellung
Kann man bei Ihnen auch vor Ort einkaufen?
Ist das Produkt, das ich bestellen möchte, noch auf Lager?
Wie bestelle ich?
Kann man bei Ihnen auch vor Ort einkaufen?
Ist das Produkt, das ich bestellen möchte, noch auf Lager?
Wie bestelle ich?
Warum kann ich ein Produkt nicht in meinen Warenkorb legen?
Is the product I want to order still in stock?
How do I place an order?
Geschaftlich
Welche Geschäftsrabatte kann ich in Anspruch nehmen?
Wann darf das BIO-Logo verwendet werden?
Möchten Sie geschäftlich bestellen?
Want to order (bigger quantities) as a business?
Produkt
Sind alle Produkte biologisch?
Wo kann ich weitere Produktinformationen finden?
Wie kann ich Produktfragen stellen?
Wo kann ich die Spezifikation einer Zutat finden?
Was ist Gefriertrocknen?
Sind alle Produkte biologisch?
Wo kann ich weitere Produktinformationen finden?
Wie kann ich Produktfragen stellen?
Aus welchem Land stammt dieses Produkt?
Was ist Gefriertrocknen?
Are all products organic?
Dienste
Private Label / Lebensmittelkonzepte
Wie kann ich Produkte in großen Mengen bestellen?
Versand & Lieferung
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, was nun?
Was ist die erwartete Lieferzeit?
Welche Lieferoptionen stehen mir zur Auswahl?
Was ist ein Track & Trace-Code?
Kosten und Rechte bei Lieferungen außerhalb der EU
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, was nun?
Was ist die erwartete Lieferzeit?
Welche Lieferoptionen stehen mir zur Auswahl?
Was ist ein Track & Trace-Code?
Kosten und Rechte bei Lieferungen außerhalb der EU
What delivery options can I choose?
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
What payment methods do you offer?
Qualität
Wo finde ich die Zertifikate von VehGro?
Wo kann ich die Spezifikation einer Zutat finden?
Wann darf das BIO-Logo verwendet werden?
Wo finde ich die Zertifikate von VehGro?
Wo kann ich die Spezifikation einer Zutat finden?
Wann darf das BIO-Logo verwendet werden?
Kontakt
Wie kann ich den Kundendienst erreichen?
Wie kann ich Produktfragen stellen?
Wie kann ich den Kundendienst erreichen?
Wie kann ich Produktfragen stellen?
Details anzeigen
Mein Paket ist beschädigt, wie kann ich es zurückschicken?
Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken?
Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken?
Haben Sie noch Fragen?
Kein Problem! Unser Kundendienstteam hilft Ihnen gerne weiter.